ob_dostupnost: 5. Как да се отнасяме с колегите си с увреждания?

Общуването с хората с увреждания на работното им място изисква

специфичен подход, независимо от служебната йерархия. За да се

чувстват комфортно и двете страни, добре е да се знаят и спазват

някои правила.

• Подходът към всички хора с увреждания трябва да бъде еднакъв с подхода

към здравите работници и служители, освен в случаите, когато се поставя специ-

фична задача, за изпълнението на която може да попречи естеството на някое от

уврежданията.

• Ако не сте в състояние да прецените евентуалните затруднения, които може да

срещне работникът (служителят) с увреждания, позволете му сам да реши. Вместо

да правите предложения, по-добре е директно да попитате какво и как да напра-

вите, каква комуникация да използвате и каква помощ да предложите. Най-добрият

съветник е самият човек с увреждания.

Когато общувате с човек с физическо

увреждане:

• Добре е да го гледате и да говорите директно с него,а не с придружителя

му, ако човекът е на инвалидна количка. Осигурете достатъчно място в стаята за маневриране на количката;

• Опитайте се да не говорите от високо, а да застанете на едно ниво с него, т.е. да седнете и вие;

• Не настоявайте човекът с физическо увреждане да седне на посочен от вас стол (диван, табуретка). Може да го затрудните при сядане на неподходящо

за увреждането място. Посочете неопределено няколко места за сядане и го

запитайте къде предпочита да се разположи;

• Не бързайте да подавате ръка, ако човекът има двигателен или козметичен

дефект, който не би искал да изложи на показ.

Когато общувате с човек с увредено зрение:

• Трябва да изчакате той да подаде първи ръка, а вие да я поемете;

Към съдържанието

ИЗПОЛЗВАНА ЛИТЕРАТУРА

1. Обяснение за уврежданията., Колектив -2007г. - превод от английски език., Димитър Петков

3. Общуване с хората с увреждания на работното им място.